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  • 反馈页（推荐）：支持附图，最便于定位问题 — photo.beita.fun/feedback
  • 联系邮箱：[email protected]（商务合作、不便公开的沟通）
  • 响应时效：15 个工作日内回复；紧急 Bug 与安全问题通常 1–3 个工作日

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🐞 Bug 报告建议格式

为了让我们尽快复现并修复，建议在反馈时附上以下信息：

1. 浏览器与版本：如 Chrome 124、 Safari 17.4、微信内置浏览器等
2. 操作系统：如 Windows 11、macOS 14、iOS 17、Android 14
3. 复现步骤：从打开页面到出错的完整操作路径
4. 期望结果 vs 实际结果：您期望发生什么，实际发生了什么
5. 截图或录屏：可帮助我们快速定位问题
6. 原照片（可打码）：如问题与处理结果有关，请附上原图

您的人脸照片请自行打码或使用其他照片替代，避免泄露个人生物特征。

💬 反馈类型

  • 功能异常：页面报错、上传失败、生成失败、结果异常等
  • 效果不佳：抠图边缘不干净、颜色偏差、构图异常等
  • 规格建议：希望支持更多证件照规格或国家签证尺寸
  • 产品建议：希望增加或改进的功能
  • 合作意向：商务合作、内容转载、技术交流

⏱️ 响应时效

我们承诺在 15 个工作日内回复每一条反馈。紧急 Bug 与安全问题通常会在 1-3 个工作日内响应。

请注意：我们是一个小团队，无法保证 7×24 小时在线，但会认真对待每一条留言。

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